山东顶替上学舆情事件之所以引发舆情搭车现象有以下几点原因。

3.1 新闻事实本身极具公共性与刺激性

通过对近些年重大公共舆情事件的梳理，可以发现这些事件均涉及社会公共事件和敏感话题。如“河南高考成绩疑似掉包”事件，考生家长在微博上单方面的“控诉”极具“爆炸性”，“估分627，实考335”“答题卡有被涂改的痕迹”“作文笔迹不是自己的”等“细节”一旦与高考这一全国关注的公共事件的公平性相联系，刺激性不言而喻。

另外，事实中包含的足以构成新闻的种种特殊素质（真实性、新鲜性、重要性、显著性、接近性、趣味性等）的总和，即为新闻价值——新闻事实所涵盖的价值要素越多，新闻价值就越大。山东顶替上学事件不仅涉及到被顶替者被剥夺的教育权利及无法弥补的人生，背后还涉及到教育公平、公职人员的公权私用、失职渎职等腐败问题，触碰到公众多个敏感神经，事实的公共性和刺激性使得主体新闻事实同时具有重要性、接近性、显著性和趣味性，新闻价值因此大大提高。主体新闻事件有了关注度，“舆情搭车” 便拥有了肥沃的“土壤”。

3.2 教育公平触及民众底线

近年来，教育舆情多发频发，舆论关注度高，网民参与度强烈。究其原因，与教育作为民生之基的地位有关，“教育寄托着亿万家庭对美好生活的期盼，关系着民族素质和国家未来”。

其次，互联网普及加上公众对教育的重视，加快教育话题曝光，相关话题普遍具有传播快、燃点低、代入感强等特点。

第三，涉及未成年人或者尚未走入社会的大学生，这一群体具有特殊性。第四，社会转型期间，教育观念的更新、分化与碰撞等，客观上加剧了教育类话题的争议性。此外，市场经济导向下，也不排除部分人借助大众对教育话题的关心炒作相关事件。从舆论关注范围看，校园安全、教育公平、师德师风、教育政策等是大众最为关心、也是最易引发负面舆情的话题。山东顶替上学的舆情事件触及了民众教育公平的底线，是最具网络动员力的话题，由此看来，其由一件被顶替上学的事件引发舆情搭车现象不足为怪。山东作为重要的教育大省，出现顶替上学事件，有违教育公平，与“孔孟之乡”的称号形成极大反差。

3.3 媒体关注促发舆情搭车

在山东顶替上学事件被媒体披露初期，有媒体使用了这样的标题：《农家女被冒名顶替上大学：16年后顶替者被发现，学历将注销》。第二天，大量权威主流媒体都对陈春秀被顶替上学一事进行了报道。当高考、农家女、顶替上学等词汇组合在一起或同时出现在新闻中时，极易引起大家的关注与转发。

原因在于，首先，教育是国民素质之根本，教育强则国家强，教育兴则民族兴。而高考被称为中国最公平的考试，高考考试本身就极具国民关注度，很多人也把高考看作改变命运的机会；其次，农家女则是草根与贫穷落后的代名词，是一个具有标签化的词语；最后，顶替上学词汇的加持，新闻关注度便会非常高。山东顶替上学事件中，被顶替者的遭遇也引起了大家的同情与愤慨，为迎合受众，这些因素加起来都会加速媒体对此事件的关注与传播。在此事件中，媒介是有意识地对信息进行分类加工，以求传播效果最大化，从而促发了舆情搭车现象。

4 积极应对舆情搭车现象

在山东顶替上学事件中，全国各地的网民围观和媒体的监督报道有积极的一面，可以促成顶替上学事件的合理解决，但相关舆情的集中爆发引发的新闻舆情搭车现象也值得我们反思。可以从以下方面来合理疏导民众情绪：

第一，媒体机构肩负着报道真相与舆论监督的双重责任。媒体更是扮演着社会公众公共利益的代言人的角色。网民情绪化的发言，对山东政府的污名化攻击，对山东地区的地域黑等言论对顶替上学事件的帮助并不能形成正向作用，为此，媒体应始终保持中立客观，与网民保持合适距离，避免一味迎合受众情绪化谴责。在此，媒体可以从积极做好跟进报道与深度报道处着手，并及时疏导民众不良情绪，利用媒体优势，从长远处提供解决问题的思路，提出切实可行的建议。从而营造理性健康的舆论环境，更好地为民众公共利益服务。

第二，网络舆情搭车现象之所以产生，在于政府机关没有完全履行好政府职责，一旦一件社会不良事件被曝光之后，随之而来的将是更多负面消息。据央视新闻报道，被顶替者陈春秀称在媒体曝光前，她曾到相关部门查询自己的高考信息时被告知需证明“自己是谁”，她先后向多部门反应情况，均未得到答复。当地政府机关的不作为，是造成此后一系列新闻搭车事件的主要原因，为此，个体对自己权益的捍卫不能仅仅依靠媒体，当地机关部门更应该主动作为，才是解决问题的根本之策。在事发初期，政府机关需要积极解决权益人合理诉求，避免造成较大社会舆情，若当地部门不能解决，可向上级部门进行求助。另外，一旦发生类似新闻搭车舆情，政府可第一时间传达权威声音，表态严肃处理，提高公信力。

文章来源：《山东农业工程学院学报》 网址: http://www.sdnygcxyxb.cn/qikandaodu/2021/0707/734.html